Шариковая ручка Franklin Covey FREEMONT Translucent Royal Blue official

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Если товар Вам не подходит, вы можете его вернуть. Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней со дня покупки. На возврат и обмен подлежат все группы товаров надлежащего качества. Возврат оплачивает покупатель Описание товара надлежащего качества, для которого разрешен возврат и обмен: Товар не был употреблен и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. д.; Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; Сохранены все ярлыки и заводская маркировка; Товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства. Товары не надлежащего качества обмена и возврату не подлежат, это товары которые: Бывшие в употреблении; Товары с дефектами; Товары с неполным комплектом; Товары с царапинами, сколами, пятнами, трещинами и т.д. Возврат и обмен товара осуществляется с помощью службы доставки 'Новая почта' 1. Упакуйте товар Убедитесь, что ваш товар надлежащего качества. Положите товар в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили. 2. Адрес для возврата товара Обмен и возврат товара осуществляется службой доставки 'Новая почта' Адрес и контактные данные для отправки товара: г. Днепр Отделение Новой Почты №14, +380 (63) 280-94-66 Федотов Евгений 3. Оплата доставки возврата и обмена товара: Если покупатель получил товар с дефектом, не полной комплектацией, то компания компенсирует расходы на обратную доставку товара. Если покупателю не понравился товар, не подошел размер, стоимость возвратной доставки при возврате не компенсируется. Если покупатель забрал товар, и не проверил его, при возврате стоимость доставки оплачивает клиент. 4. Как мне вернут деньги за товар? После получения нами возвращения с Вами свяжется менеджер, которому вы сообщите реквизиты для возврата средств; Средства возвращаются на указанную Вами карту в течение 1–3 дней после получения Вашего возвращения. 5. Обмен товара Товар для обмена по заказу будет отправлен в течение 1-4 рабочих после получения нами Вашего возврата. Номер экспресс-накладной будет отправлен в SMS-сообщении или уведомлении в Viber.